В Щёлковском районе заработала горячая линия по приёму обращений и жалоб граждан: 8(496)56-6-74-91

Муниципальные услуги

Муниципальной услугой, предоставляемой органом местного самоуправления, является  деятельность по реализации функций органа местного самоуправления (далее - орган, предоставляющий муниципальные услуги), которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования.
 
Заявителем является физическое или юридическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся:
в орган, предоставляющий  муниципальные услуги,
в организации, участвующие в предоставлении предусмотренных муниципальных услуг,
в государственные и муниципальные учреждения и другие организации, в которых размещается муниципальное задание (заказ);
в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
 
Основными принципами предоставления муниципальных услуг являются:
правомерность предоставления  муниципальных услуг органами, предоставляющими  муниципальные услуги, а также предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении предусмотренных муниципальных услуг;
заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальных услуг;
правомерность взимания с заявителей государственной пошлины за предоставление  муниципальных услуг, платы за предоставление муниципальных услуг, платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг;
открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальные услуги, а также организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных муниципальных услуг;
доступность обращения за предоставлением муниципальных услуг и предоставления  муниципальных услуг, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
возможность получения муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.
 
При получении муниципальных услуг заявители имеют право на:
получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме;
получение муниципальных услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе получения муниципальных услуг;
получение муниципальных услуг в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами,  предоставляющими муниципальные услуги, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
 
Органы, предоставляющие муниципальные услуги, обязаны:
предоставлять  муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами;
обеспечивать возможность получения заявителем муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
с 1 июля 2011 гола предоставлять в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и  муниципальных услуг, а также получать от иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций такие документы и информацию;
исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", административных регламентов и иных нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие  в связи с предоставлением муниципальных услуг.
 
http://www.liveinternet.ru/stat/spmedvezhye-ozerskoe.ru/index.html?session=395299707